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AndroidスマホでLINEアプリを使っていたら「LINEが停止しました」と表示!原因と改善方法は?

今、使っているAndroidスマホのXperiaでLINEを使っていると「LINEが停止しました」と表示され「アプリを閉じる」か「フィードバックを送信」をタップする画面が表示されます。

LINEアプリを使っているときに表示されることは少ないですが、LINE画面からスマホのホーム画面に移動すると「LINEが停止しました」と表示されることが多いです。

「アプリを閉じる」をタップして、またLINEアプリをタップして開くことで使用はできますが原因と改善方法について調べてみました。

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原因はAndroid版LINEのアップデート

「LINEが停止しました」と表示される原因は、LINEアプリのアップデートによる不具合のようです。

「LINEが停止しました」と表示される不具合は2017年8月頃から発生していて、その後のアップデートでも改善は見られないです。

エラーメッセージは「LINEが停止しました」と表示されたり、「LINEが繰り返し停止しています」といった表示がされます。

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・Xperia Z4
・docomo SO-01H Xperia Z5
・au SOV33 Xperia X Performance
・au SOV34 Xperia XZ

などの機種で不具合が発生しているようでXperia特有のドラブルなのでしょうか・・・

対処法・改善方法

「LINEが停止しました」と表示される不具合を改善するための方法がいくつかありましたので紹介します。

私も実際に、下記に紹介する手段を試してみましたが改善はしませんでした。

でも、中には改善できたとか、LINEが開かなかったのが改善できたという声もあるので試してみる価値はありそうです。

LINEアプリを最新版にアップデートする

1.LINEアプリを開いて「・・・」のその他をタップ
2.右上にある歯車マークの設定ボタンをタップ
3.設定メニューの一番下の「LINEについて」をタップ
4.現在のバージョンと最新バージョン情報を確認し、同じバージョンであれば問題なし
5.現在のバージョンが古いときには、最新バージョンをインストールすることができるので「更新」をタップして最新版にアップデートする

LINEアプリを完全終了してから再起動する

1.スマホのホーム画面を表示する
2.右下にある「□」のタスクボタンをタップ
3.使用したアプリ一覧が表示されるのでLINEアプリの「×」をタップ
4.再度、LINEアプリをタップして起動する

スマホを再起動する

スマホの電源ボタンを長押しして「再起動」をタップしてから、再度、LINEアプリを立ち上げる。

スマホのキャッシュを削除する

1.設定ボタンをタップ
2.アプリをタップ
3.アプリ一覧からLINEを探してタップ
4.ストレージをタップ
5.キャッシュを削除をタップ

LINEアプリを再インストールする

最終手段は、LINEアプリをアンインストールしてから再度インストールしてみる方法です。

LINEアプリを再インストールすると、トーク履歴が消えてしまいますし、スタンプも再度ダウンロードする必要があります。

アプリを再インストールして、ログインするときにメールアドレスとパスワードを入力すればフレンドリストとタイムラインは消えません。

ここで注意しないといけないのは、アカウントの削除では無いということです。

編集後記

最新版にアップデートすることで不具合が解消されたという人もいますので、アップデート・LINEアプリの再起動・スマホ端末の再起動までは行なってみるといいです。

キャッシュ削除もデータが消えたりすることはないので行なってみるといいです。

LINEアプリの再インストールは、抵抗がある人も多いと思うので無理にしないほうがいいかも知れません。

エラーメッセージが表示されてもLINEが使える状態であれば、そのままでもいいかも知れませんね。

今後のアップデートによる改善を待ちましょう。

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スマホのアプリの更新があるということで、すべて更新を選んでしばらくしたらスマホの画面上半分が黒くなって、画面が下にズレてしまいました。横へのスライドはできますが、画面を上にしようとスライドさせても動きません。画面の下に固 […]

LINEの通知を既読にしても数字が消えない!消すための解決方法は?

Android(アンドロイド)またはiPhone(アイフォン)のスマホで、LINE(ライン)アプリを使っていたら、変な不具合が発生しました。 LINEトークが来たから、タイムラインを見て既読にしてスマホのホーム画面に戻っ […]

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スマートフォンの動きが遅い!画面が動かなくなる原因って何?

Androidスマートフォンに、便利なアプリを色々とインストールしていると、スマホの画面の動きが重くなったり、フリーズしたりすることが多発します。 これは、スマホ端末の起動時に、自動で起動するアプリなどにより、端末の動き […]

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YouTubeやニコニコなどの動画が再生されない!見れない!ときの7つの解決法

動画サイトがたくさんありますよね。YouTubeにニコニコ動画・FC2動画など視聴している人は多いはず。でも、たまに動画が再生されない!見れない!という現象が起こることがあります。今、見たいのにどうして再生されないのって […]

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グーグルクロームを活用してウェブ閲覧を快適に使おう!

アンドロイド(Android)スマートフォンのメインブラウザに採用されている「Google Chrome」。 アンドロイド端末には、ブラウザとして標準ブラウザとして搭載されています。これは、安定性と汎用性を重要視して開発 […]

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